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Aviso legal

1. DATOS IDENTIFICATIVOS.

En cumplimiento con el deber de información recogido en Art. 10 LSSI, 97.1 LGDCU, a continuación se reflejan los siguientes datos:
Denominación social: BRAESPA DESIGN SL
Domicilio social: Argentería 68 bajo, 46800, Xàtiva, Valencia, España
Fábrica: C/Braçal de Roncador 6, 46800 Xátiva
Correo electrónico: info@rotulemos.com
Teléfono de contacto: 960 624 225
Horario de atención:
  Mañanas: 9:00 - 13:30 hs
  Tardes: 15:30 - 19:30 hs
Datos registrales: Registro Mercantil de Valencia, Tomo 10134, Folio 212 , Hoja V-171185.
CIF: B10577500
Administrador: Sarai Morell Torrelles

Condiciones generales

1. USUARIO.

El acceso y/o uso de los Sites de BRAESPA DESIGN SL atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento

2. USO DE LA WEB.

rotulemos.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, herramientas, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a BRAESPA DESIGN SL, y a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del Site.
Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este Registro, el USUARIO proporciona una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que BRAESPA DESIGN SL ofrece a través de su Site y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de BRAESPA DESIGN SL, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular su contenido.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

BRAESPA DESIGN SL por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de BRAESPA DESIGN SL o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de BRAESPA DESIGN SL. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BRAESPA DESIGN SL. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de rotulemos.com.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

BRAESPA DESIGN SL no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

5. MODIFICACIONES:

BRAESPA DESIGN SL se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en rotulemos.com, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Site.

6. ENLACES.

En el caso de que en rotulemos.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, BRAESPA DESIGN SL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso BRAESPA DESIGN SL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

7. DERECHO DE EXCLUSIÓN.

rotulemos.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

8. GENERALIDADES .

rotulemos.com perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

9. PROCESO DE COMPRA.

Precios: Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío
Entrega de pedidos: Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a España y Portugal. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. Para pedidos con entrega fuera de la Península puede ponerse en contacto con nosotros a través del email: info@rotulemos.com
Métodos de pago: Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, PayPal, contra reembolso.
En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se le facilitará por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.
Condiciones contra reembolso: En rotulemos.com proporcionamos a nuestros clientes la opción de pagos contra reembolso para pedidos de hasta 1000€. Este método de pago está sujeto a previa autorización por nuestro departamento de administración; una vez recibamos la confirmación de compra, procesamos todos los pedidos de forma inmediata y los ponemos en cola de producción según la prioridad de cada uno, durante este proceso nuestro departamento financiero analizará el riesgo y la solvencia de los nuevos clientes y una vez aprobado el pago contra reembolso procedemos a enviar el pedido. En el caso de que nuestro departamento financiero no autorice el pago contra reembolso notificaríamos al comprador y facilitaríamos otros métodos de pago. Estas condiciones solo se aplican para nuevos clientes. Para facilitar al repartidor de la agencia de transportes solicitamos que tengáis el importe exacto preparado en efectivo (NO SE ACEPTA PAGOS CON TARJETA). Las agencias de transportes no están obligadas a tener cambio, por eso muy importante tener la cantidad exacta preparada en efectivo. IMPORTANTE: La forma de pago contra reembolso está asegurada, y el comprador está obligado a proceder el pago sin mayores impedimentos una vez la empresa de transportes realicé la entrega del mismo. En el caso de que el comprador se niegue a realizar el pago, nuestro departamento de riesgos notificara a la aseguradora, iniciando de inmediato un expediente para regularizar el pago y la reclamación del mismo a la parte compradora. Esta forma de pago tiene con coste añadido de 3% sobre la base imponible, con un mínimo de 5 €.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, usted deberá notificarnos BRAESPA DESIGN SL, Argentería 68 bajo, 46800 Xátiva (Valencia), España, teléfono 960 624 225, email info@rotulemos.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Modelo de formulario de desistimiento (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN.

rotulemos.com podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas o que sean modificadas por otras.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE, RECLAMACIONES Y JURISDICCIÓN.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. El consumidor puede presentar una reclamación por medio de nuestros canales de contacto y, cuando proceda, acudir a los servicios públicos de consumo o a la entidad de resolución alternativa competente. La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de prestar servicio el 20 de julio de 2025. Nada de lo previsto en estas condiciones limita los derechos imperativos del consumidor ni la competencia de los juzgados que corresponda conforme a la normativa aplicable.

Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

BRAESPA DESIGN SL, CIF B10577500, domicilio en Argentería 68 bajo, 46800 Xàtiva (Valencia), España. Contacto: info@rotulemos.com y teléfono 960 624 225.

2. DATOS, FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
3. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES

Los datos se comunican cuando resulta necesario a entidades de pago y bancarias, empresas de transporte, asesoría fiscal, hosting, correo, soporte y seguridad. Con consentimiento pueden intervenir proveedores de analítica, publicidad, mapas, vídeo y reseñas, incluidos servicios de Google, Microsoft Clarity y Elfsight. Para la gestión de producción utilizamos Trello; para funciones de inteligencia artificial pueden intervenir proveedores tecnológicos como Google o OpenAI, según la herramienta utilizada. Cada proveedor recibe solo los datos necesarios para su función.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías admitidas por la normativa aplicable.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Los datos de pedidos y facturación se conservan durante los plazos legales aplicables. Las consultas se mantienen mientras sean necesarias para atenderlas y defender posibles reclamaciones. Los datos comerciales se conservan hasta retirar el consentimiento. Los archivos de producción se mantienen durante el tiempo necesario para fabricar, gestionar incidencias y cumplir las responsabilidades contractuales y legales, aplicando después bloqueo o supresión segura.

5. DERECHOS

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar un consentimiento, escribiendo a info@rotulemos.com o a Argentería 68 bajo, 46800 Xàtiva (Valencia). Podremos pedir información razonable para verificar la identidad. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. MENORES Y SEGURIDAD

Los servicios de compra no se dirigen a menores de 18 años. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, sin que ningún sistema conectado a Internet pueda considerarse absolutamente invulnerable.

Integración del distintivo Trustbadge de Trusted Shops

El Trustbadge de Trusted Shops está integrado en esta página web para mostrar su sello de calidad y las valoraciones recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a compradores después de realizar un pedido.

Esto es necesario para la satisfacción de nuestros intereses legítimos al comercializar nuestra oferta y para garantizar la seguridad de una compra, comforme al artículo 6 párrago f del RGPD. El Trustbadge, y los servicios anunciados con el mismo, forman parte de la oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, Colonia C.P. 50823, Alemania. Un proveedor de redes distribución (CDN por sus siglas en inglés) provee el Trustbadge, como parte del procesamiento del pedido.

Trusted Shops GmbH utiliza proveedores de servicios de los EE.UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puedes encontrar más información sobre la seguridad de los datos de Trusted Shops GmbH aquí: https://www.trustedshops.es/aviso-legal/

Cada vez que se consulta el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene la dirección IP, la fecha y la hora de la visita, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), a la vez que registra la visita. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de problemas de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente, a más tardar, 90 días después de su creación.

Los datos personales adicionales se transferirán a Trusted Shops GmbH, en la medida en que, una vez formalizado un pedido, hayas optado por el uso de los productos de Trusted Shops o ya te hayas registrado para disfrutar de su uso. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual establecido entre tú y Trusted Shops. Con este fin, los datos personales se recopilan automáticamente a partir de los datos del pedido. Independientemente de que esté registrado o no como cliente de Trusted Shops, el cliente queda registrado mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico encriptada mediante una función de cifrado unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte a este valor hash, que Trusted Shops no puede descifrar antes de su transmisión. Después de comprobar una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros legítimos intereses y los de Trusted Shops en la provisión de la protección del comprador vinculada al pedido específico y los servicios de revisión transaccional conforme al artículo 6 párrafo f del RGPD. Puedes encontrar más detalles, incluido el derecho a presentar una objeción, en la Política de privacidad de Trusted Shops vinculada anteriormente y dentro del Trustbadge.

Ley de cookies

Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 y la normativa de protección de datos. Una cookie es un pequeño archivo que un sitio puede guardar en el dispositivo para recordar información o reconocer una sesión.

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TERCEROS Y TRANSFERENCIAS

Los servicios indicados pueden tratar identificadores, dirección IP, dispositivo, navegación y datos de interacción. Algunos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo y aplicar decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas. Consulte sus políticas antes de autorizar cada categoría.

Para consultas sobre esta política puede escribir a info@rotulemos.com.


Última modificación: 4 de septiembre de 2026


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